什麽(me)是自助終端,具備什麽(me)用途(tú)?
關鍵詞:自助終端發布者:廣州銘視發布時間: 2020-10-19 11:18:53 自助終端簡單的來說就是用戶通過一台設(shè)備,自己根據(jù)提示操作,完成所需要辦理(lǐ)的業(yè)務,是一種智能化的人機交互設備,廣泛應用在銀行、醫院、車站(zhàn)、機場、電信、電力等行業。
自助服務終端可以提供(gòng)24小時自助服務,其主要(yào)是用於緩解營業廳人流量過大(dà)造成的擁擠混亂問題,提高辦事效率,提供更加靈活的辦(bàn)事時間,減少(shǎo)辦事人員的焦慮,為(wéi)群眾提供輕鬆高效便捷的環境。
自助終端機,應用(yòng)在不同(tóng)的(de)場所,配套行業軟件,可以(yǐ)實現不同的功能,例如(rú)在(zài)銀行(háng)等金(jīn)融機構,用戶可以自主進行賬戶查詢、轉賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業務。
在醫院,患者可以(yǐ)在(zài)自助終端(duān)一體機上,自己進行掛號、預約、還可以查看醫院科室情況,醫生詳細介紹,預約的情況(kuàng),支持自助繳費(fèi),瀏覽消費清單記錄,打印(yìn)檢驗報告等,非(fēi)常便捷,不用再像以往,掛(guà)號,繳費,拿檢驗報告,都要在(zài)不同窗口進行排隊,跑來(lái)跑去,減少了患者的排隊等候(hòu)時(shí)間,同時(shí)也大大提高了就診效(xiào)率,減少患者(zhě)的焦慮不安。
在電信通信行業(yè),用戶可(kě)以通過自助終端機(jī),自助辦理手機(jī)業務(wù),手機停機,激活,話費充值,賬單查(chá)詢、發票打印、繳費、號碼業務辦(bàn)理等服務。
自從自助(zhù)終端設備的出現,備受大家的關(guān)注,應(yīng)用的行業(yè)領域越來越廣,大(dà)大節省了人(rén)力成本支出,降低(dī)營運成本,可為群眾提供24小時自(zì)助服務,提供良(liáng)好的服務平台,提升機(jī)構形象。 廣州銘視作為自助終端設備(bèi)製(zhì)造商,將站在顯示(shì)設備市場的前沿,提供更具智能化,功能強大的自助設備,滿足不同(tóng)應用領域的需求。
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