觸摸查詢一體機做為新型的人（rén）機交互設備，可提供信息自助查詢，業（yè）務（wù）服務、信息（xī）傳播等，廣泛使用在政務中心、辦事大廳、營業（yè）廳（tīng）、車站、地鐵、機場（chǎng）、展廳、銀行、醫院等（děng）場所（suǒ）。

觸摸查（chá）詢一體機常見的保養方法

　　觸摸查詢一體機，屬於（yú）電（diàn）子設備，都是有一定使用壽命（mìng），所以（yǐ）在使用過（guò）程中，需要注重設備的維護保養，每個細節都關係著設備的使用效果跟（gēn）使用年（nián）限，有效的（de）保養方法，可以延長設備的壽命。
                

　1、定期對觸摸查詢機進行清潔，觸摸機常年放在公共場所使用，會堆積很多灰塵等雜質，屏幕（mù）覆蓋太多灰塵的話，會影響觸（chù）摸屏的觸摸靈敏（mǐn）度，精準度（dù），從而出現觸摸失靈等問題。正確的處理方法（fǎ）是用幹燥柔軟的棉布，噴（pēn）點屏幕專用清潔液或（huò）者酒精，再擦拭屏幕，還有一些縫隙容易有殘留，需要（yào）清理（lǐ）幹淨。

　2、在清潔的時（shí）候，一定要確（què）保電源處於（yú）斷電情況，防止水分進入設備裏，引起漏電，短路等情況。

　3、使用查詢機時，切勿突然關機斷電，需要將（jiāng）所有程序退出再關機，這樣不易到硬盤產生損壞。

　　故（gù）障（zhàng）排除

　　1、觸摸不靈敏時，校位不準，看下是否是屏幕（mù）表麵太多汙漬，長時間汙（wū）漬積累過多，會影響聲波的反射，影響觸摸；

​　    2、屏幕（mù）黑屏，確保查詢機是否有通電，指示燈不亮的話，說明沒有接入電源，有亮的話（huà），說明設備內部存在轉路情（qíng）況，需要更換驅動卡；

　　3、查詢機開機顯示無信號，查看VGA有（yǒu）沒插緊，沒問（wèn）題的（de）話，換一根VGA線（xiàn），還是不行（háng）的（de）話，要更換驅動（dòng）卡。