觸摸查詢機作為一種新型的人機交互設備，無需借助第三方工具（jù），直接（jiē）觸摸屏幕就可以查詢信（xìn）息，功能強大（dà），操作簡單，廣泛應用在政務服務中心、醫院、銀行（háng）、營業廳、展廳、商場等公共（gòng）場所。雖然目前觸摸查詢機用的比較普遍，但是很（hěn）多用戶在使用過程中忽略了觸（chù）摸查詢機的日常保養，影響設備的使用效果（guǒ），還會縮短設備（bèi）的使（shǐ）用壽（shòu）命，畢竟查詢機屬於電子設（shè）備，日常保養是必不可少的。

　　1）觸摸查詢機常年放置在公共場合，日積月累覆蓋很多灰塵（chén），會影響觸摸屏（píng）的觸摸靈敏度，常年下去可能會出現觸摸失靈等情（qíng）況，所以需要定期給查詢機進行清潔。注意擦（cā）拭屏幕時，切（qiē）勿用有腐蝕的化學清潔劑，應該（gāi）使用（yòng）專用的（de）屏（píng）幕清潔劑，噴在幹燥（zào）的（de）軟（ruǎn）毛巾上，再用（yòng）毛巾輕輕擦試屏幕（mù）表麵，對於一些縫隙的灰塵，可以用小毛刷或者薄片清潔。

　　2）大家在做清潔的時候，切記一定要關掉設備，切（qiē）斷電源，以免漏電，在擦拭過程中也要注意保持毛巾（jīn）的幹燥，不能直接用（yòng）水，以免（miǎn）留在機器內部，造成受潮短路等，縮短查詢機的使用壽命。

　　3）在使用（yòng）中，要注（zhù）意觸（chù）摸查詢機的正確使用步驟，任何設備設計生產（chǎn）時，都有固定的開關（guān）機順序，所以要遵循基本原則。

　　4）定期對設備內的磁盤進（jìn）行清理，在使用（yòng）中會產（chǎn）生大量的臨時性（xìng）文件，影響設（shè）備的運行速度，經常直接關機，也會導（dǎo）致硬盤錯誤。